Diese Erklärung gilt für die Etalivo-Website einschliesslich Anfragen und Bestellungen.
1 Verantwortung und Kontakt
Verantwortlich ist die Belnea AG, Sinserstrasse 67, 6330 Cham, Schweiz. Kontakt für Datenschutzanliegen: info@etalivo.ch.
2 Website und Anfragen
Beim Websitebesuch bearbeiten wir IP-Adressen, Geräte-, Zugriffs- und Nutzungsdaten für Betrieb, Sicherheit und Weiterentwicklung. Hierfür setzen wir technisch notwendige Cookies und lokale Speicher ein.
Ihre Kontakt-, Liegenschafts- und Bestellangaben, Korrespondenz und Unterlagen dienen Anfragen, Preisberechnung, Vertragsabschluss, gesetzlichen Pflichten und Rechtsansprüchen. Wir dokumentieren Bestellungen, akzeptierte Vertragsfassungen und Signaturnachweise. Bei der Bearbeitung von Anfragen und Bestellungen unterstützt uns KI; erforderliche Personendaten können dabei durch beauftragte KI-Dienstleister bearbeitet werden.
3 Werbung und Newsletter
Auf der produktiven Etalivo-Website setzen wir mit Ihrer Einwilligung Google Analytics zur statistischen Auswertung und Google Ads zur Messung des Werbeerfolgs ein. Anbieter ist Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. In der geschützten Vorschau werden keine Google- oder Meta-Messdaten gesendet.
Ohne Ihre Einwilligung laden wir keine Google-Messtags. Statistik und Werbeerfolg können Sie getrennt erlauben. Wir messen Seitenaufrufe, die Nutzung des Preisrechners, den Download des Eigentümerdossiers, den Beginn und die Prüfung des Bestellablaufs sowie Telefon- und E-Mail-Klicks. Ein solcher Klick ist kein Nachweis eines tatsächlichen Kontakts. Eine Bestellung zählt erst nach erfolgreicher Speicherung einer echten Bestellung. Testbestellungen sind ausgeschlossen.
Google kann dabei Nutzungsdaten, technische Geräteinformationen, IP-Adressen, Cookie-Kennungen und Anzeigen-Klickkennungen verarbeiten. Zur Vermeidung von Doppelzählungen verwenden wir eine pseudonymisierte Bestellkennung. Wir übermitteln über diese Messung keine Namen, E-Mail-Adressen, Telefonnummern, Liegenschaftsadressen oder Freitexte aus Bestellungen. Erweiterte Conversions mit Kontaktabgleich, Google Signals und personalisierte Werbung werden für diese Integration nicht eingesetzt. Für die Bewertung des Werbeerfolgs übermitteln wir zudem das Netto-Jahreshonorar in CHF als Mandatswert. Bei Bestelleingang ist dieser Wert vorläufig; die spätere Mandatsbestätigung wird separat ausgewiesen. Die Messung belegt keinen Zahlungseingang.
Mit der Einwilligung zur Werbeerfolgsmessung speichern wir Anzeigen-Klickkennungen und Kampagnenangaben für höchstens 90 Tage im Browser und ordnen sie einer anschliessenden Bestellung zu. In unserer geschützten Bestellverwaltung halten wir den Bearbeitungsstand sowie die tatsächliche Mandatsbestätigung und den Start fest. Bestätigte Mandate werden bei vorhandener Zuordnung mit Klickkennung (GCLID, GBRAID oder WBRAID), Zeitpunkt, pseudonymisierter Ereigniskennung und Netto-Jahreshonorar in CHF über einen geschützten täglichen Datenabruf an Google Ads zurückgemeldet. Dabei werden keine Kontakt- oder Liegenschaftsangaben übermittelt. Ohne passende Einwilligung erfolgt keine solche Rückmeldung. Einen Widerruf für die bereits gespeicherte Bestellzuordnung können Sie an info@etalivo.ch richten.
Ihre Cookie-Auswahl speichern wir lokal in Ihrem Browser für höchstens 180 Tage. Google Analytics kann bei Einwilligung eigene Cookies setzen; deren Laufzeit begrenzen wir auf 180 Tage. Mit Kennungen verknüpfte Nutzer- und Ereignisdaten bewahren wir in Google Analytics für zwei Monate auf, ohne automatische Verlängerung bei erneuten Besuchen. Aggregierte Standardberichte können länger verfügbar bleiben. Die Erfassung detaillierter Standort- und Gerätedaten ist deaktiviert. Google Ads kann Anzeigen-Klickkennungen in Cookies speichern. Unter «Cookie-Einstellungen» im Seitenfuss können Sie Ihre Auswahl jederzeit ändern oder widerrufen. Bei einem Widerruf entfernen wir die zugänglichen Google-Messcookies dieser Website. Bereits übermittelte Daten werden dadurch nicht rückwirkend gelöscht.
Weitere Informationen zur Verarbeitung durch Google finden Sie unter Google Datenschutz und Datenschutzinformationen zu Google-Messdiensten. Die Verarbeitung kann auch in den USA erfolgen; siehe Abschnitt 4.
Mit Ihrer gesonderten Einwilligung für «Instagram-Werbeerfolg messen» setzen wir zusätzlich das Meta-Pixel ein. Anbieter ist Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, Irland. Wir messen Seitenaufrufe auf ausgewählten öffentlichen Seiten sowie erfolgreich gespeicherte echte Onlinebestellungen. Es werden keine Testbestellungen, Bestellbeträge, Namen, Kontaktangaben, Liegenschaftsadressen oder Freitexte aus Formularen übermittelt. Eine pseudonymisierte Ereigniskennung hilft, wiederholte Zählungen derselben Bestellung zu vermeiden. Für die Bewertung des Werbeerfolgs übermitteln wir zudem das Netto-Jahreshonorar in CHF als Mandatswert. Bei Bestelleingang ist dieser Wert vorläufig; die spätere Mandatsbestätigung wird separat ausgewiesen. Die Messung belegt keinen Zahlungseingang.
Meta kann IP-Adressen, Geräte- und Browserinformationen, besuchte Seiten, Cookie- und Anzeigen-Klickkennungen verarbeiten und die Daten Ihrem Facebook- oder Instagram-Konto zuordnen. Meta kann Cookies setzen und Daten auch in den USA bearbeiten. Automatischer erweiterter Kontaktabgleich, automatische Ereigniserkennung und die Conversions API werden in dieser Integration nicht eingesetzt. Ohne Meta-Einwilligung laden wir das Meta-Pixel nicht. Unter «Cookie-Einstellungen» können Sie die Einwilligung jederzeit widerrufen; dabei entfernen wir zugängliche Meta-Messcookies dieser Website. Bereits übermittelte Daten werden dadurch nicht gelöscht. Weitere Informationen: Meta-Datenschutzrichtlinie.
Newsletter versenden wir nach Anmeldung über einen Versanddienstleister. Die Abmeldung erfolgt über den Abmeldelink. Weitere Einwilligungen können Sie über info@etalivo.ch widerrufen.
4 Empfänger und Ausland
Empfänger sind Dienstleister für IT, Kundenbetreuung, Kommunikation, Marketing, Vertragsabwicklung und KI sowie erforderlichenfalls Beratende und Behörden. Wir schützen Personendaten durch technische und organisatorische Massnahmen, insbesondere Zugriffsbeschränkungen und verschlüsselte Übertragung.
Personendaten können in der Schweiz, in Staaten der Europäischen Union (EU) und des übrigen Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) und in den USA bearbeitet werden. Übermittlungen in Länder ohne anerkannt angemessenen Datenschutz erfordern geeignete Schutzgarantien, beispielsweise anerkannte Standarddatenschutzklauseln, oder eine gesetzliche Ausnahme.
5 Aufbewahrung und Ihre Rechte
Wir speichern Personendaten, solange sie für die genannten Zwecke, gesetzliche Pflichten oder Rechtsansprüche erforderlich sind. Danach werden sie gelöscht oder anonymisiert; Sicherungskopien werden im Sicherungszyklus überschrieben. Nach Newsletter-Abmeldungen können notwendige Nachweise und Sperrvermerke erhalten bleiben.
Für Auskunft, Berichtigung, Löschung, Datenherausgabe oder -übertragung, Widerspruch und den Widerruf von Einwilligungen nach anwendbarem Recht wenden Sie sich an info@etalivo.ch. Sie können sich auch an den Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten wenden. Über wesentliche Änderungen informieren wir angemessen.